Coste, Hélène. LibQUAL+ : Petit état des lieux, grandes perspectives : Bulletin des bibliothèques de France (BBF) [en ligne]. 2013 [consulté le 16 juin 2025]. Disponible sur le Web :
<http://bbf.enssib.fr/consulter/bbf-2013-01-0040-009>. ISSN 1292-8399