Doncque, Marie-Paule. Stratégie de communication en mode avatar : Bibliothèque(s) [en ligne]. juin 2012 [consulté le 11 mai 2024]. Disponible sur le Web :
<https://www.enssib.fr/bibliotheque-numerique/documents/61138-62-communiquer.pdf#page=21>. ISSN 1632-9201