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Bats, Raphaëlle. Communication et bibliothèques, quelques exemples hors de nos frontières : Bibliothèque(s) [en ligne]. juin 2012 [consulté le 21 avril 2021]. Disponible sur le Web :
<https://www.enssib.fr/bibliotheque-numerique/documents/61138-62-communiquer.pdf#page=53>. ISSN 1632-9201