Dougnac, Marie-Hélène. La formation des usagers en bibliothèque universitaire : l'exemple de la bibliothèque de l'UQAM [en ligne]. enssib, 1996 [consulté le 15 juin 2025]. Disponible sur le Web :
<https://www.enssib.fr/bibliotheque-numerique/documents/61470-la-formation-des-usagers-en-bibliotheque-universitaire-l-exemple-de-la-bibliotheque-de-l-uqam.pdf>.