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Basquin, Claire. L'accueil des lecteurs dans une bibliothèque spécialisée  [en ligne]. enssib, 2000 [consulté le 04 août 2020]. Disponible sur le Web :
<https://www.enssib.fr/bibliotheque-numerique/documents/61779-l-accueil-des-lecteurs-dans-une-bibliotheque-specialisee.pdf>.