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Yassir, Abdeljalil. Gestion des connaissances en entreprise : outils et expériences concrètes [en ligne]. enssib, 2000 [consulté le 29 novembre 2020]. Disponible sur le Web :
<https://www.enssib.fr/bibliotheque-numerique/documents/61911-gestion-des-connaissances-en-entreprise-outils-et-experiences-concretes.pdf>.