Tinetine, Fatiha. Réalisation d'un système informatisé d'aide aux utilisateurs de la documentation [en ligne]. Université de Lyon - Université Lyon 1 Claude Bernard, 1989 [consulté le 20 septembre 2024]. Disponible sur le Web :
<https://www.enssib.fr/bibliotheque-numerique/documents/62192-realisation-d-un-systeme-informatise-d-aide-aux-utilisateurs-de-la-documentation.pdf>.