Barthelemy, Gérard. La qualité, l'innovation, et leur perception par le public à la Médiathèque E. Rostand (Paris 17e) [en ligne]. enssib, 1992 [consulté le 30 avril 2025]. Disponible sur le Web :
<https://www.enssib.fr/bibliotheque-numerique/documents/62625-la-qualite-l-innovation-et-leur-perception-par-le-public-a-la-mediatheque-e-rostand-paris-17e.pdf>.