Morel, Jean-Pierre. Le service de référence comme notion stratégique à la bibliothèque de l'institut d'études françaises d'Istanbul [en ligne]. enssib, 1993 [consulté le 26 avril 2024]. Disponible sur le Web :
<https://www.enssib.fr/bibliotheque-numerique/documents/62791-le-service-de-reference-comme-notion-strategique-a-la-bibliotheque-de-l-institut-d-etudes-francaises-d-istanbul.pdf>.