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IDEO. Le design Thinking en bibliothèque : un kit pratique pour la conception de projets centrés sur les usagers [en ligne]. Bill and Melinda Gates foundation, 2016 [consulté le 04 août 2020]. Disponible sur le Web :
<https://www.enssib.fr/bibliotheque-numerique/documents/66044-le-design-thinking-en-bibliotheque.pdf>.