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Beudon, Nicolas. Le design thinking : une méthode pour innover centrée sur les usagers : Bibliothèque(s) [en ligne]. octobre 2016 [consulté le 22 janvier 2019]. Disponible sur le Web :
<https://www.enssib.fr/bibliotheque-numerique/documents/67665-8586-innover.pdf#page=71>. ISSN 1632-9201