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Barthe, Mathilde, Mazzolini, Fabrice, Milhat, Morgane, Minnard, Amandine et Segui, Fernando. Former les usagers : comment et avec qui ? [en ligne]. ACIM, 19 mars 2019 [consulté le 16 janvier 2021]. Disponible sur le Web :
<https://www.enssib.fr/bibliotheque-numerique/visionner/68821-former-les-usagers-comment-et-avec-qui>.