Courty, Héloïse. Développer l'accueil en bibliothèque [en ligne]. Presses de l'Enssib, 16 mars 2023 [consulté le 16 janvier 2025]. Disponible sur le Web :
<https://www.enssib.fr/bibliotheque-numerique/documents/71093-developper-l-accueil-en-bibliotheque.pdf>.