Trisson-Chieux, Pauline. Quelle participation des usagers au dispositif de médiation dans un service de gestion des connaissances ? [en ligne]. Enssib, 20 décembre 2024 [consulté le 30 avril 2025]. Disponible sur le Web :
<https://www.enssib.fr/bibliotheque-numerique/documents/72518-quelle-participation-des-usagers-au-dispositif-de-mediation-dans-un-service-de-gestion-des-connaissances.pdf>.