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Barthet, Emilie. L'offre de service des bibliothèques de santé  : une mise en perspective marketing [en ligne]. École nationale supérieure des sciences de l'information et des bibliothèques [enssib], 2007 [consulté le 15 décembre 2019]. Disponible sur le Web :
<https://www.enssib.fr/bibliotheque-numerique/documents/893-l-offre-de-service-des-bibliotheques-de-sante.pdf>.