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Gramondi, Laurence. L'offre de services en ligne d'un Système d'Information Documentaire  : besoins et usages dans le contexte universitaire du SCD Lyon 1 [en ligne]. École nationale supérieure des sciences de l'information et des bibliothèques [enssib], 2005 [consulté le 18 mai 2021]. Disponible sur le Web :
<https://www.enssib.fr/bibliotheque-numerique/documents/896-l-offre-de-services-en-ligne-d-un-systeme-d-information-documentaire.pdf>.