Gier, Sylvie, Gramondi, Laurence, Liess, Nathalie et Séné, Christophe-Bruno. Pratiques d'évaluation des bibliothèques : Tome 1 [en ligne]. École nationale supérieure des sciences de l'information et des bibliothèques [enssib], 2004 [consulté le 25 avril 2024]. Disponible sur le Web :
<https://www.enssib.fr/bibliotheque-numerique/documents/932-pratiques-d-evaluation-des-bibliotheques.pdf>.