Services en ligne
L’exemple de deux bibliothèques universitaires australiennes
- Auteur : Bosc, Aurélie
- Résumé en allemand : In Australien spielen die Universitätsbibliotheken eine zentrale Rolle innerhalb der Universität und sind oft die Treibkräfte bei der Einführung neuer Technologien. Dieser Artikel stellt die Onlinedienste zweier Universitätsbibliotheken Perth vor: gemeinsame Suche in den Katalogen der Universitätsbibliotheken Westaustraliens, Ask a librarian per e-mail, Chat oder SMS, RSS-Feeds, Weblogs oder Wikis zur Kommunikation und zum Versand von Informationen, e-learning, Kurse und Prüfungen in Informationskompetenz, eine Sammlung von Publikationen in Open Access, Benutzung der Online-Umfrage LibQUAL+TM zur Qualitätsmessung der Dienste, usw.
- Résumé en anglais : In Australia, university libraries play a central role in university life and are often behind the introduction of new technologies. This article describes the online services available in two university libraries in Perth, including fede-rated searches in the catalogues of university libraries throughout Western Australia, an “Ask a librarian” facility available through email, instant and text messaging, RSS feeds, blogs and wikis for communicating and transmitting information, e-learning, courses and examinations in information science, a pool of Open Access publications, the LibQUAL+TM online quality control survey, and so on.
- Résumé en espagnol : En Australia, las bibliotecas universitarias juegan u papel central en la universidad y a menudo son motores para la introducción de nuevas tecnologías. Este artículo presenta los servicios en línea de dos bibliotecas universitarias de Perth: búsqueda federada en los catálogos de las bibliotecas universitarias de Australia occidental, Ask a librarian por correo electrónico, mensajería instantánea o SMS, alambres RSS, blogs et wikis para la comunicación y el envío de informaciones, e-learning, cursos y exámenes de dominio de la información, reservorio de publicaciones en Open Access, utilización del sondeo en línea de LibQUAL+TM para medir la calidad de los servicios, etc.
- Résumé : En Australie, les bibliothèques universitaires jouent un rôle central dans l’université et sont souvent moteurs pour l’introduction de nouvelles technologies. Cet article présente les services en ligne de deux bibliothèques universitaires de Perth : recherche fédérée dans les catalogues des bibliothèques universitaires d’Australie occidentale, Ask a librarian par courriel, messagerie instantanée ou SMS, fils RSS, blogs et wikis pour la communication et l’envoi d’informations, e-learning, cours et examens de maîtrise de l’information, réservoir de publications en Open Access, utilisation du sondage en ligne LibQUAL+TM pour mesurer la qualité des services, etc.
- Paru dans le numéro : n°6 : Nouveaux outils pour la recherche
- Licence de diffusion : Tous droits réservés
- Format : Fichier XML
- Étendue : 30873
- Date de publication : 2007
- Langue : fr
- Type de ressource : Text
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