Apports de l’automatisation pour des services d’accueil rénovés et étendus au SCD de l’Université de Technologie de Troyes
- Auteur : Martin, Emilie
- Directeurs de mémoire ou de thèse : Balmon, Theodora, Rapatel, Livia
- Description : Projet professionnel personnel, travail de fin d'étude des élèves bibliothécaires, portant sur la mise en place d'automates et de la RFID dans les services d'accueil du SCD de l'UTT.
- Résumé : Dans un contexte d’extension de l’Université de Technologie de Troyes, le SCD de l’UTT souhaite étudier les apports de l’automatisation pour des services d’accueil rénovés et étendus. Cette étude a pour objectif de formuler des hypothèses concernant l’automatisation des services au public à partir de l’analyse des problèmes rencontrés. Les différentes propositions doivent contribuer à élaborer un projet de réorganisation de l’accueil qui permette d’améliorer les services apportés aux usagers et les conditions de travail du personnel.
- Collection : PPP
- Thèmes : Accueil et médiation , Prêt , Services au public
- Indexation sujet Rameau : Bibliothèques--Automatisation--France--Troyes (Aube)
- Indexation sujet Rameau : Université de Technologie de Troyes. Bibliothèque--Automatisation
- Licence de diffusion : Licence Creative Commons
- Format : Fichier Adobe PDF
- Étendue : 1.79 Mo
- Étendue : 69 p.
- Date de publication : octobre 2008
- Langue : fr
- Éditeur ou organisme : École nationale supérieure des sciences de l'information et des bibliothèques [enssib]
- Type de ressource : text
- Type de mémoire : Projet professionel personnel
- Diplôme : Bibliothécaires