Résumé en anglais :
Round table about problems raised by the public service in municipal and academic libraries : understanding of the public, detection of the needs, acquisitions and marginal literature, loan periods, opening hours, information policy and means
Résumé :
Table ronde autour des problèmes posés par le service public en bibliothèques municipales et universitaires : connaissance du public, détection des besoins, acquisitions et place de la paralittérature, délais de prêt, horaires d'ouverture politique et moyens d'information