Résumé en allemand :
Die sogreah (Société grenobloise d'études et d'applications hydrauliques) ist ein Unternehmen, in dem die Dokumentation und das Archiv eine wichtige und anerkannte Rolle spielen. Dieser Aufsatz zeigt, wie das Dokumentationszentrum, das dem Direktor für Qualitätssicherung unterstellt ist, die treibende Kraft für die Einrichtung und Betreuung eines Qualitätssicherungssystems, die Schaffung eines diesbezüglichen Pflichtenkatalogs für die Ausbildung und die Einrichtung, Betreuung, Unterhaltung und Aktualisierung einer Datenbank und die Einbindung des Personals usw. war.
Résumé en anglais :
The sogreah (Société grenobloise d'études et d'applications hydrauliques) is an enterprise where documents and archives have an important and recognized role. This article shows how the document centre, tied to the quality director, has been the mainspring of the emplacement and management of a system of quality assurance, the creation of a quality manual, the importance of training, the constitution of a database, management, consistent updating, staff involvement...
Résumé :
La sogreah (Société grenobloise d'études et d'applications hydrauliques) est une entreprise où la documentation et les archives ont un rôle important et reconnu. Cet article montre comment son centre de documentation, rattaché au directeur de la qualité, a été la cheville ouvrière de la mise en place et de la gestion d'un système d'assurance qualité : création d'un manuel qualité, importance de la formation, constitution d'une base de données, gestion, suivi et mises à jour, implication des personnels