Résumé en allemand :
Die Stadtbibliothek Bron und ihre Zweigstelle, die sich im Ostvorort von Lyon befinden, stoßen von Anfang an auf Schwierigkeiten wegen Jugendgruppen, deren Benehmen die Arbeitsweise der Anstalt stört. Dieser Aufsatz legt die Lösungen vor, die für eine bessere Koexistenz der Publiken probiert wurden, ohne deren Umgang zu vermindern. So kann sich heute das Personal von der Angst befreien, mit stetigen Gewalttätigkeiten oder Angriffen konfrontiert zu werden.
Résumé en anglais :
The public library of Bron and its annex, situated in the Eastern suburbs of Lyon, are confronted, since their creation, with difficulties breeded by the presence of groups of young people who disturb their functioning. This article shows the solutions tested for the different publics to live together, without a negative effect on the frequenting and for the staff not to be afraid of having to face constantly situations of conflict and of agression.
Résumé :
La bibliothèque municipale de Bron et son annexe, situées dans la banlieue Est lyonnaise, sont confrontées depuis leur création à des difficultés engendrées par la présence de groupes de jeunes dont le comportement perturbe le fonctionnement. Cet article expose les solutions qui ont été expérimentées pour une bonne cohabitation des publics, sans effet négatif sur la fréquentation et pour que le personnel ne soit pas soumis à l'angoisse d'avoir à affronter en permanence des situations de conflit et d'agression.