évaluation des services électroniques en bibliothèque (L')
Les statistiques à l'âge du numérique
- Auteur : Young, Peter R.
- Résumé en allemand : Die Schwierigkeiten der Evaluation und die Probleme, die mit der Aufstellung von Statistiken zusammenhängen, mit denen Bibliotheken konfrontiert werden, beruhen auf der schnellen Integration der Medien und der elektronischen Dienste. Dieser Beitrag untersucht die Natur der Herausförderung und unter streicht die Bedeutung der Erarbeitung von Normen und beschreibenden Statistiken, die adäquat den Einfluß der Anwendung dieser Technologien widergeben. Es werden verschiedene Ansätze einer neuen quantitativen Auswertung von Bibliotheken skizziert und mit den Tendenzen und Anforderungen, die aus der Einführung der elektronischen Medien resultieren, verglichen. Der Artikel endet mit einer Untersuchung der Evaluationsmaßstäbe der elektronischen Informationsdienste in Bibliotheken, der elektronischen Evaluation der Benutzung der Bibliotheken, um am Schluß qualitative Informationen über die Effizienz und Leistungfähigkeit zusammenzustellen.
- Résumé en anglais : Libraries are faced with difficult measurement and statistical questions resulting from the rapid adoption and integration of electronic media and services. This article reviews the nature of these challenges and establishes the critical importance of developing standard measures and descriptive statistics to adequately indicate the impact of technology adoption on libraries. Alternative approaches to a reconceptualization of library quantitative measurement is outlined in comparison with selected trends and requirements resulting from information technology based media. The article concludes with an initial discussion of standards for measurement of electronic information services in libraries, suggesting that electronic measurement of library use may offer opportunities for gathering qualitative information concerning performance effectiveness and outputs.
- Résumé : Les difficultés d'évaluation et les problèmes relatifs à l'établissement des statistiques, auxquels les bibliothèques sont confrontées, ont pour origine la rapide intégration des médias et des services électroniques. Cet article étudie la nature des défis, en soulignant l'importance cruciale de l'élaboration de normes et de statistiques descriptives adéquates sur l'impact de l'adoption de ces technologies sur les bibliothèques. Différentes approches d'une nouvelle conception de l'évaluation quantitative des bibliothèques sont esquissées, et comparées aux tendances et aux besoins qui résultent de l'arrivée des médias électroniques. L'article se termine par un examen des normes d'évaluation des services d'information électroniques dans les bibliothèques, l'évaluation électronique de l'utilisation des bibliothèques devant être l'occasion de rassembler des informations qualitatives sur l'efficacité et le rendement.
- Paru dans le numéro : n°3 : Droit et ressources électroniques
- Licence de diffusion : Tous droits réservés
- Format : Fichier XML
- Étendue : 19505
- Date de publication : 1998
- Langue : fr
- Sujet(s) : bibliothèque , évaluation , service électronique
- Type de ressource : Text
Ce document est également disponible dans le format suivant :
Document faisant partie de cette ressource :
