Résumé en allemand :
Dieser Aufsatz ist eine Reflexion über die pädagogischen Fähigkeiten, die der Bibliothekar im Umgang mit den Benutzern der Bibliothek einbringen muß. Nachdem alle Vorstellungen im Detail überpruft worden sind, konnte die Ausgangshypothese dank der existierenden Literatur zu dem Thema und einem Fragebogen, der an einer regionalen Bibliotheksschule erstellt wurde, verifiziert werden.
Résumé en anglais :
This article is a reflection on the educational stakes for the librarian as opposed to library users. After having studied each concept in detail, the starting hypothesis has had some verification thanks to the existing literature on the subject and a questionnaire carried out in a regional training centre for library careers.
Résumé :
Cet article est une réflexion sur l'enjeu éducatif du rôle du bibliothécaire envers les usagers de la bibliothèque. Après avoir étudié chaque concept dans le détail, l'hypothèse de départ a pu être vérifiée grâce à la littérature existante sur le sujet et un questionnaire réalisé dans un centre régional de formation aux carrières des bibliothèques.