Résumé en allemand :
Die Untersuchung über die Benutzung der bibliographischen medizinischen CD-Rom wurde zwischen April und Juli 1993 in der Bibliothek der medizinischen pädagogischen Abteilung (Universitätsbibliothek von Montpellier) durchgeführt. Sie sollte zur Evaluierung dieser Benutzung angesichts der Bibliographie führen (Zusammenhang mit den medizinischen Bibliographien auf Papier oder on line, Zusammenhang mit dem Gebrauch der Kataloge der Bibliothek), sowie zur Evaluierung der Fähigkeit unserer Benutzer, die von der Nachschlagensoftware auf CD-Rom angebotenen Möglichkeiten unabhängig anzuwenden. Die Schlußfolgerungen beweisen die vollkommene Befriedigung unserer Benutzer, obwohl die Schwierigkeiten einer passenden bibliographischen Abfrage, wenn sie auch eingenommen werden, noch keine Lösung finden : schwieriger Gebrauch der Tastatur und des Druckers, schlechte Kenntnis der englischen Sprache und weitgehend der Stichwörter. Diese Schwierigkeiten werden durch die Vermittlung und die vom Personal geleistete Hilfe beseitigt ; sie bringen doch ans Licht, daB unsere Benutzer keine Ausbildung zum Gebrauch der EDV genossen haben und weder die Methode der bibliographischen und dokumentarischen Abfrage noch das wissenschaftliche und berufliche Englische meistem. Im Gegenteil wird der Zusammenhang mit den verschiedenen EDV-Katalogen der Bibliothek besser übernommen, wenn er auch ungenügend bleibt.
Résumé en anglais :
The survey about the use of bibliographical and medical CD-Rom (April-July 1993) at the medical library of the Unité pédagogique médicale (Bibliothèque interuniversitaire de Montpellier) had for purpose to examine their use from a bibliographical point of view. The main conclusions show our patrons'great satisfaction, but also the search difficulties, well known but not resolved, particularly to find the right subject access. The main difficulties are the keyboard, the printing of the results and the English language. Our users'answers express a great need for documentation training, how to use computer and scientific English. The link with the other bibliographical products, in particular with the library catalogues is realized, even if it is not completely satisfactory.
Résumé :
L'enquête sur l'utilisation des CD-Rom bibliographiques et médicaux qui s'est déroulée d'avril à juillet 1993 à la bibliothèque de l'unité pédagogique médicale (Bibliothèque interuniversitaire de Montpellier) avait pour objectif l'évaluation de leur usage du point de vue bibliographique, ainsi que l'évaluation de la capacité des usagers à utiliser de manière autonome les possibilités offertes par le logiciel de recherche sur CD-Rom. Les principales conclusions indiquent la satisfaction totale des usagers alors que les difficultés d'une recherche bibliographique cohérente, bien que perçues, ne sont pas résolues : difficulté d'utilisation du clavier, de l'impression, de l'anglais et plus largemenf de trouver les accès sujets. Difficultés compensées par la médiation et l'aide apportée par les bibliothécaires mais qui mettent en évidence la carence en formation. En revanche le lien avec les différents catalogues informatisés de la bibliothèque est mieux réalisé même s'il reste insuffisant.