Résumé en allemand :
Publikumsumfragen sind eine Tradition der Bibliothèque publique d'information: so wurden von 1978 bis 1995 vier grosse Umfragen durchgeführt. Eine fünfte Studie, im Dezember 1998 gestartet, verlief unter etwas besonderen Umständen. In der Tat empfängt die BPI ihr Publikum seit September 1997 in provisorischen Räumen in der Nähe des Centre Pompidou, das sich z.Zt. im Umbau befindet. Man durfte vermuten, dass diese Umstellung nicht ohne Auswirkungen auf den Publikumsverkehr und die Gewohnheiten der Leser bleiben würde, aber die Ergebnisse der Umfrage sind auf vielfältige Art überraschend. Man konnte zwar davon ausgehen, dass sich das veränderte Angebot auf die Zusammensetzung des Publikums auswirken würde, aber die Veränderungen gehen nicht unbedingt in die erwartete Richtung.
Résumé en anglais :
Inquiring of its public is a tradition of the Bibliothèque publique d'information: from 1978 to 1995 four large inquiries were carried out by survey. A fifth study, begun in December 1998, was effected under peculiar circumstances. Since September 1997, in effect, the BPI has welcomed its public in temporary locations situated close to the Pompidou Centre which is currently undergoing refurbishment. We can assume that this transfer hasn't been without its effects on the frequentation and practices of its users, but the results of the inquiry are more than a little surprising. If it appears that this modification in the supply of the service has had an influence on the make-up of the public, as was probably foreseeable, the evolution has not necessarily been in the sense expected.
Résumé :
Les enquêtes de public sont une tradition à la Bibliothèque publique d'information : de 1978 à 1995, quatre grandes enquêtes par sondage ont ainsi été réalisées. Une cinquième étude, lancée en décembre 1998, s'est effectuée dans des conditions un peu particulières. Depuis septembre 1997, en effet, la BPI accueille son public dans des locaux provisoires situés à proximité du Centre Pompidou, actuellement en travaux. On pouvait supposer que cette mutation n'était pas sans effet sur la fréquentation et sur les pratiques des usagers, mais les résultats de l'enquête sont surprenants à plus d'un titre. S'il apparaît que la modification de l'offre a influé sur la structure du public, comme il était peut-être prévisible, les évolutions ne se font pas nécessairement dans le sens attendu.