Externalisation et privatisation
Petite histoire récente des pratiques dans quelques bibliothèques d’Amérique du Nord
- Auteur : Touitou, Cécile
- Résumé en allemand : Dieser Artikel bietet einen Überblick des progressiven Outsourcing, das sich in den Bibliotheken Nordamerikas durchsetzt: Outsourcing von peripheren Aufgaben –und Erfolg der neuen von den Dienstleistern angebotenen Diensten–, aber auch von Tätigkeiten, die im Mittelpunkt des Berufs stehen bis hin zur Privatisierung. Er untersucht die Modalitäten, bedeutungsvolle Erfahrungen, Beständigkeit und die Weiterentwicklung im Laufe der letzten zehn Jahre.
- Résumé en anglais : This article presents an overview of increasing outsourcing by North American libraries, from that of peripheral tasks – and the success of new services offered by external providers – as well as core library missions, to full privatisation. It looks at the implementation and evolution of this trend in the course of the last ten years, some significant experiences, and resistance encountered.
- Résumé en espagnol : Este artículo propone un panorama de la externalización progresiva que se impone en las bibliotecas de América del Norte: externalización de tareas periféricas –y éxito de nuevos servicios propuestos por prestatarios–, pero también de misiones del corazón del oficio, hasta la privatización. Examina las modalidades, las experiencias significativas, las resistencias y la evolución de los diez últimos años.
- Résumé : Cet article propose un panorama de l’externalisation progressive qui s’impose dans les bibliothèques d’Amérique du Nord : externalisation de tâches périphériques – et succès de nouveaux services proposés par des prestataires –, mais aussi de missions du cœur du métier, jusqu’à la privatisation. Il en examine les modalités, les expériences significatives, les résistances et l’évolution au cours des dix dernières années.
- Paru dans le numéro : n°2 : La bibliothèque et ses prestataires
- Licence de diffusion : Tous droits réservés
- Format : Fichier XML
- Étendue : 26509
- Date de publication : 2008
- Langue : fr
- Type de ressource : Text
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. Les bibliothèques municipales du comté de Jackson ont dû fermer par manque de ressources. © Ashland Daily Tidings - Photo : Hector Orville&url=http://bbf.enssib.fr/consulter/bbf-2008-2-p24.jpg&via=enssib){kind=link}