Résumé en allemand :
Im Lauf der letzten Jahrzehnte wurde eine "kulturelle Demokratisierungspolitik" mit einer gesteigerten Markttätigkeit gekoppelt um einer Mehrzahl den Zugang zu Informations- und Kulturgütern zu erleichtern. Kultur, Unterhaltung und Information sind heute die treibenden Kräfte der Wirtschaft. Die Bibliotheken haben sich noch nicht völlig auf dieses Marktmodell sozialer Nachfrage umgestellt. Immer noch begrenzen eine zu gleichförmige Angebotsstrategie und Vermutungen über Benutzer- bzw. Leserverhalten ihre Auffassung von "Nachfrage". Um diese Einstellung zu ändern wird vorgeschlagen, engere Verbindungen mit den Benutzern zu knüpfen und eine soziale Nachfrage konkret auszuarbeiten und zwar durch die rationelle und politische Analyse von Bedürfnisse und Rollen. Mehr als je zuvor müssen sich Bibliothekare der sozialen Dimension ihrer Tätigkeit und ihrer Funktion als Interface zwischen reellen Bedürfnissen und den angebotenen Produkten, die äusserts sorgfältig inmitten des Überangebots und der "Flut" auszuwählen sind, bewusst sein. Demnach tragen Bibliothekare eine ständig wachsende Verantwortung für die Qualität und die Richtigkeit der zur Verfügung gestellten Quellen.
Résumé en anglais :
The previous decades have seen the effects of policies of "cultural democratisation" being combined with a growing involvement in the market for facilitating the access of the greatest number to the benefits of information and culture. Culture, entertainment and information have become the motors of the economy. Libraries have not quite got the measure of this moulding by the market of social demand. Their perception of demand continues to be infiltrated by a strategy of supply that is too uniform and by the behaviour that is expected of the user, of the reader. It is a matter of going beyond this attitude by encouraging new rapports with users and by working out in practical terms social demand by linking up rational and tactical analysis of needs and missions. Much more tomorrow rather than yesterday, librarians need to be conscious of the social dimension of their action and of their function as an interface between needs and products, which it will be necessary to select with more care in the midst of the plethora and the "flood". The responsibility of librarians with regard to the quality and relevance of resources made available is increasing.
Résumé en espagnol :
Las últimas décadas han visto los efectos de las políticas de "democratización cultural" conjugarse con la acción creciente del mercado para facilitar el acceso del mayor número a los bienes de información y de la cultura. La cultura, la diversión y la información se han vuelto motores de la economía. Las bibliotecas no han tomado toda la medida de este modelaje a través del mercado de la demanda social. Su percepción de la demanda sigue siendo filtrada mediante una estrategia de la oferta demasiado uniforme y mediante un comportamiento esperado del usuario, del lector. Se trata de superar esta actitud proponiendo nuevas relaciones con los usuarios y de elaborar concretamente la demanda social ligando el análisis racional y político de las necesidades y de las misiones. Mucho más en el futuro que en el pasado los bibliotecarios deben ser conscientes de la dimensión social de su acción y de su función de interfaz entre necesidades y productos que habrá que seleccionar con más cuidado en medio de la plétora y del "flujo". La responsabilidad de los bibliotecarios en cuanto a la calidad y a la pertinencia de los recursos puestos a disposición se incrementa.
Résumé :
Les dernières décennies ont vu les effets des politiques de « démocratisation culturelle » se conjuguer à l'action croissante du marché pour faciliter l'accès du plus grand nombre aux biens d'information et de culture. La culture, le divertissement et l'information sont devenus des moteurs de l'économie. Les bibliothèques n'ont pas pris toute la mesure de ce modelage par le marché de la demande sociale. Leur perception de la demande continue à être filtrée par une stratégie de l'offre trop uniforme et par un comportement attendu de l'usager, du lecteur. Il s'agit de dépasser cette attitude en proposant de nouveaux rapports avec les usagers et d'élaborer concrètement la demande sociale en liant analyse rationnelle et politique des besoins et des missions. Plus encore demain qu'hier les bibliothécaires doivent être conscients de la dimension sociale de leur action et de leur fonction d'interface entre des besoins et des produits qu'il faudra sélectionner avec plus de soin au milieu de la pléthore et du « flot ». La responsabilité des bibliothécaires quant à la qualité et à la pertinence des ressources mises à disposition s'accroît.