Résumé en allemand :
Die Umfrage des Crédoc (Centre de Recherche pour l'Étude et l'Observation des Conditions de Vie) hat Überraschung ausgelöst indem sie die Statistiken der DLL (Direction du livre et de la lecture) und den dadurch ausgelösten Pessimismus widerlegt hat. Die Abweichungen zwischen den beiden Umfragen ist jedoch erklärbar und kohärent sobald man die Indikatoren und die eingesetzten Methoden in Betracht zieht: auf der einen Seite handelte es sich um regelmässig durchgeführte persönliche Besucherumfragen unter Ausschluss von Kindern unter 15 Jahren, auf der anderen um die Auswertung von statistischen Daten mehrerer Bibliotheken die alle Benutzer (also auch Kinder) erfasst. Darüber hinaus hat die Crédoc Umfrage auf völlig neue Nutzungsmöglichkeiten von Stadtbibliotheken hingewiesen.
Résumé en anglais :
The « Crédoc » survey has provoked surprise by going counter to the DLL (Department of Books and Reading) statistics and the pessimism that they crea-ted. At present, the differences between the Crédoc and DLL surveys can be explained and make sense if the indicators and methodologies are placed side to side: population surveys (face to face), spaced at intervals and excluding under fifteen years old on the one hand, and on the other an annual record of the data from a sample of libraries presented to the whole of the public. As well as this, a phenomenon has come to light from the Crédoc survey: that of new types of use in municipal libraries.
Résumé en espagnol :
La encuesta del Crédoc ha provocado la sorpresa yendo en contra de las estadísticas de la DLL y del pesimismo que ellas engendran. Ahora bien la brecha entre las encuestas del Crédoc y de la DLL es explicable y coherente si se mira bien los indicadores y las metodologías : encuestas de población (cara a cara), espaciadas en el tiempo y excluyendo a los menores de 15 años de una parte, y la colecta anual de datos de una muestra de bibliotecas en relación al conjunto de la población de la otra. Por otra parte, un fenómeno está claramente puesto en evidencia por la encuesta Crédoc : la de los nuevos usos en la biblioteca municipal.
Résumé :
L'enquête du Crédoc a provoqué la surprise en allant à l'encontre des statistiques de la DLL et du pessimisme qu'elles engendrent. Or l'écart entre les enquêtes du Crédoc et de la DLL est explicable et cohérent si l'on met en regard les indicateurs et les méthodologies : enquêtes de population (face-à-face), espacées dans le temps et excluant les moins de 15 ans d'une part, et recueil annuel de données d'un échantillon de bibliothèques rapportées à l'ensemble de la population de l'autre. Par ailleurs, un phénomène est clairement mis en évidence par l'enquête du Crédoc : celui des nouveaux usages en bibliothèque municipale.