Si loin, si proches : enquête sur les usagers distants de la Bpi
Rapport de la phase quantitative
- Auteur : Bourgeaux, Laure
- Description : Rapport de l'enquête sur les usagers distants de la Bpi (phase quantitative).
- Résumé en français : À l'automne 2009, le site web de la Bpi a hébergé une enquête en ligne destinée à mieux connaître ses « usagers distants », entendus ici comme les publics consultant via Internet les informations, ressources et outils offerts en ligne par la Bpi. Il s'agissait en effet d'identifier les usages et les motivations associés à l’utilisation de ces contenus et services en ligne, de mesurer les complémentarités ou concurrences éventuelles entre ces usages et ceux de la bibliothèque « physique », et enfin d'évaluer la satisfaction et de connaître les attentes de ces publics à l’égard de l’offre en ligne.
- Collection : Études de public
- Thèmes : Services au public , Sociologie des publics
- Licence de diffusion : Licence Creative Commons
- Format : Fichier Adobe PDF
- Étendue : 230.4 Ko
- Date de publication : 01 avril 2010
- Langue : fr
- Éditeur ou organisme : Bibliothèque publique d'information
- Type de ressource : text