Lever les malentendus

Congrès de l’ADBU, du 18 au 20 septembre 2008 à Pau

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• Auteur : Coisy, Annie
• Description : Devant les turbulences promises par la loi relative aux libertés et responsabilités des universités (LRU) et la RGPP, il est urgent d’interroger les usagers, de mesurer le décalage entre leur profil rêvé et leur vrai visage, entre leurs attentes supposées et leurs désirs réels, entre service rendu et service perçu… et de réagir.
• Paru dans le numéro : n°44 : Et si on parlait d'argent ? /2
• Licence de diffusion : Tous droits réservés
• Format : Fichier Adobe PDF
• Date de publication : mai 2009
• Langue : fr
• Type de ressource : text
• Adresse URL : http://www.enssib.fr/bibliotheque-numerique/document-59630#page=68