Résumé en allemand :
Dieser Artikel ist ein Überblick der Mediationsdienste in den patrimonialen Einrichtungen: pädagogische Dienste in den Archiven, pädagogische, dann kulturelle Dienste in den Museen, kulturelle Dienste im Kampf gegen Illetrismus. Die Übersicht wird durch einen historischen Ausblick und eine Beschreibung der Situation in den Vereinigten Staaten erweitert.
Résumé en anglais :
The article compares mediation services across a range of cultural institutions, from education services in archives to education and cultural services in museums, focusing on the role of cultural services in combating illiteracy. The author uses examples from the past to shed light on the present situation and also provides an illuminating comparison with the situation in the US.
Résumé en espagnol :
Este artículo es un panorama cruzado de los servicios de mediación en las instituciones patrimoniales : servicios educativos y luego culturales en los museos, servicios culturales en la lucha contra el iletrismo. Panorama esclarecido mediante una mirada histórica y una evocación de la situación en los Estados Unidos.
Résumé :
Cet article est un panorama croisé des services de médiation dans les institutions patrimoniales : services éducatifs dans les archives, services éducatifs puis culturels dans les musées, services culturels dans la lutte contre l’illettrisme. Panorama éclairé par un regard historique et une évocation de la situation aux États-Unis.