Bibliothèque de l’UNIGE - Enquête sur les besoins des usagers
- Auteur : Bibliothèque de l’Université de Genève
- Description : Sur mandat de la Division de l’information scientifique, le groupe « Analyse des besoins » de la Commission tripartite des bibliothèques a mené du 7 octobre au 16 novembre 2013 la première enquête sur les besoins des usagers de la Bibliothèque auprès des membres de la communauté universitaire de Genève. Les résultats obtenus sont exposés dans le présent rapport. Celui-ci comprend quatre parties : une description du sondage, une présentation des données statistiques, une évaluation des résultats obtenus grâce aux données qualitatives (commentaires) et une analyse des commentaires site par site.
- Collection : Études de public
- Thèmes : Evaluation , Services au public , Sociologie des publics
- Licence de diffusion : Tous droits réservés
- Format : Fichier Adobe PDF
- Étendue : 19 p.
- Étendue : 741,9 Ko
- Date de publication : mai 2014
- Langue : fr
- Éditeur ou organisme : Université de Genève
- Sujet(s) : enquête de satisfaction
- Type de ressource : text