Description : L’état de l’art ici proposé a trois objectifs :
1. fournir des pistes d’orientation au questionnaire à partir de terrains qui convoquent des questionnements similaires, et permettent de construire des hypothèses de travail ;
2. fournir des éléments méthodologiques et théoriques en identifiant des outils conceptuels et leur mise à épreuve dans d’autres contextes ;
3. prendre de la distance avec une industrie éditoriale en pleine inflation, en interrogeant ses imaginaires et son histoire (les « études d’usages » et « l’activité centrée sur l’utilisateur » sont en effet devenues des paradigmes dominants).