Résumé en anglais :
The site policy and the Alsace documentation steering plan 2013-2017 have involved several years' worth of successful collaboration, organising and strengthening the range of training courses on offer for users. Working groups, including the well-known Label Formateur, have effectively and lastingly taught increasing numbers of librarians to train users, who have benefitted considerably from the policy.
Résumé :
S’appuyant sur une coopération déjà fructueuse depuis plusieurs années, la politique de site, via le schéma directeur de la documentation Alsace (2013-2017) a permis de structurer et de renforcer les actions entreprises autour de la formation des usagers. Les réalisations du groupe de travail, dont la plus emblématique est le label Formateur, sont parvenues à impliquer de manière durable et effective un nombre croissant de bibliothécaires-formateurs, pour le plus grand bénéfice des usagers.