Description : Dans le cadre de la mise en œuvre du contrat quinquennal de développement de l’agence pour la période 2021-2025, ce plan d’action regroupe les mesures qui seront prolongées sur 2023 pour accompagner les métiers et renforcer la satisfaction des utilisateurs en établissement. L’agence poursuivra les échanges
entre pairs, le partage de bonnes pratiques, favorisera les retours d’expériences pour valoriser les communautés métier au bénéfice de l’amélioration de la gestion des établissements. Dans le même esprit, les dispositifs mis en place (Club’U, Lab’U, ateliers, cafés...) permettront également d’améliorer le contenu des formations et des systèmes d’information qui vous sont proposés. En matière de SI, les actions seront orientées sur la finalisation de la construction et le déploiement plus large de Pégase (Formation) ainsi que le déploiement de la solution Caplab (Recherche) : très attendues par la communauté, ces solutions « cœur de métier » passeront une étape décisive en 2023.