Description : L’accessibilité numérique consiste à rendre les services de communication au public en ligne accessibles aux personnes en
situation de handicap, c’est-à-dire que les services numériques doivent être perceptibles, utilisables, compréhensibles et
robustes . Parce qu’elle améliore la qualité des contenus, elle bénéficie aussi au plus grand nombre, notamment les
personnes qui doivent faire face à des limitations fonctionnelles telles que les personnes âgées. Selon la Convention des Nations Unies relative aux droits des personnes handicapées (2006), les personnes handicapées sont « des personnes qui présentent des incapacités physiques, mentales, intellectuelles ou sensorielles durables dont l’interaction avec diverses barrières peut faire obstacle à leur pleine et effective participation à la société sur la base de l’égalité avec les autres ».