Mettre en place un service de référence virtuel
- Auteur : Jackson, Catherine
- Description : Fiche pratique sur les services de références en ligne : contextes, éléments de définition, paramètres, jalons historiques et pistes pour en mettre un en place.
- Collection : Fiches pratiques
- Thèmes : Réseaux professionnels , Accueil et médiation , Services au public
- Licence de diffusion : Licence Creative Commons
- Format : Fichier Adobe PDF
- Étendue : 2 p.
- Étendue : 258,1 Ko
- Date de publication : 02 janvier 2014
- Langue : fr
- Éditeur ou organisme : école nationale supérieure des sciences de l'information et des bibliothèques [enssib]
- Éditeur ou organisme : enssib questions réponses
- Sujet(s) : Reference librarian , service de références
- Type de ressource : text
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