Améliorer l’accueil dans les bibliothèques - Notice bibliographique | enssib

Améliorer l’accueil dans les bibliothèques

propositions pour une extension des horaires d’ouverture.

  • Auteur : Perrin, Georges
  • Description : Rapport 2008-01 de l'inspection générale des bibliothèques à destination de Rapport à
    Madame la ministre de l’enseignement supérieur et de la recherche et à Madame la ministre de la culture et de la communication.
  • Résumé : La présente étude fait suite à un précédent rapport sur l’emploi des étudiants dans lesbibliothèques universitaires3, qui pointait l’écart important entre les bibliothèques universitaires françaises et celles d’universités européennes de dimensions comparables, en matière de plages horaires d’accueil des étudiants et des chercheurs. Ce rapport montrait, par ailleurs les avantages réels et partagés par les intéressés, de l’emploi étudiant pour une amélioration du service aux usagers des bibliothèques universitaires. Les bibliothèques publiques, qu’elles soient dédiées à un public spécifique, ou qu’elles aient vocation à servir le public le plus large, ont un nouvel effort à faire pour amplifier et adapter leurs horaires d’ouverture. L’état des lieux du monitorat étudiant en bibliothèques, le repérage de sites où une opération d’extension des plages d’ouverture serait possible et bénéfique, l’identification des difficultés à résoudre et des recommandations pour la rédaction de contrats-types facilitant le recrutement d’étudiants, tels sont, conformément à la demande formulée par Madame la ministre de l’Enseignement supérieur et de la Recherche, et Madame la ministre de la Culture et de la Communication, les questions et les thèmes abordées par le présent rapport.
  • Collection : Inspections générales
  • Thèmes : Accueil et médiation , Services au public , Politiques publiques
  • Licence de diffusion : Tous droits réservés
  • Format : Fichier Adobe PDF
  • Étendue : 34 p.
  • Étendue : 705.6 Ko
  • Date de publication : avril 2008
  • Langue : fr
  • Éditeur ou organisme : Inspection générale des bibliothèques [IGB]
  • Type de ressource : text