Le design thinking

une méthode pour innover centrée sur les usagers

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• Auteur : Beudon, Nicolas
• Description : Depuis quelques mois, on voit circuler d'étranges images sur les réseaux sociaux : des bibliothécaires recouvrent des murs de Post-it ou fabriquent rapidement des maquettes représentant de nouveaux services. Des termes inédits font leur apparition dans notre vocabulaire professionnel, comme « expérience utilisateur », « design UX » ou « prototypage ». Ces nouvelles façons de travailler, ces nouveaux concepts, sont tous inspirés peu ou prou du « design thinking ». En quoi consiste cette méthode et que peut-elle apporter aux professionnels des bibliothèques ? ?
• Paru dans le numéro : n°85/86 : Innover
• Licence de diffusion : Tous droits réservés
• Format : Fichier Adobe PDF
• Date de publication : octobre 2016
• Langue : fr
• Type de ressource : text
• Adresse URL : http://www.enssib.fr/bibliotheque-numerique/document-67665#page=71