Analyse et bonnes pratiques du « parcours utilisateur », enjeu critique de la médiation numérique
Livre blanc sur les ressources numériques
- Auteurs : Fabre, Patrick, Petrotto, Eric
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Description : La bibliothèque n’a de cesse d’évoluer. Au fil des décennies, de grandes transitions ont accompagné la transformation des usages, avec l’extension du prêt, l’informatisation des catalogues, les coopérations entre établissements, le développement des bibliothèques jeunesse, des médiathèques et des vidéothèques ou encore les réorganisations structurelles liées aux aménagements du territoire.
Depuis 10 ans,les bibliothèques font face à l’une de leurs plus importantes mutations avec la transition numérique des usages dont l’un des axes majeurs est le développement des ressources numériques. Pour les bibliothécaires, passer des pratiques de la médiation culturelle dans les lieux physiques à un travail de médiation numérique est un vrai défi, car les enjeux et les pratiques sont très différents alors que les dispositifs de formation n’ont pas encore largement intégré ces nouvelles dimensions du métier.Bien souvent, l’expertise se forge par l’expérience, directement sur le terrain.munkiet 1D Lab, acteurs culturels engagés depuis plusieurs années dans ce travail de médiation numérique s’associent aujourd’hui pour adresser à tous les professionnels des bibliothèques un guide pratique sous forme de Livre blanc afin d’éclairer les professionnels sur les concepts clés, les méthodologies et les bonnes pratiques à mettre en œuvre pour réussir la médiation numérique et faciliter l’accès aux ressources. - Collection : Guides, Vade-mecum
- Thèmes : Accueil et médiation , Formation des usagers , Ressources numériques
- Licence de diffusion : Tous droits réservés
- Format : Fichier Adobe PDF
- Étendue : 25 p.
- Étendue : 5,87 Mo
- Date de publication : 16 novembre 2020
- Langue : fr
- Éditeur ou organisme : 1D Lab - Innovation, cultures & territoire
- Éditeur ou organisme : Munki
- Sujet(s) : formation des usagers , médiation numérique , ressources numériques , transition numérique
- Type de ressource : text