Démarche qualité et satisfaction du public
- Auteurs : Beau, Joël, Blanche, Frédéric, Garcin, Mathilde, Morice, Frédérique
- Directeur de mémoire ou de thèse : Peyrelong, Marie-France
- Collection : Mémoire de recherche DCB
- Thèmes : Evaluation
- Indexation sujet Rameau : Bibliothèque municipale--Thèses et écrits académiques
- Indexation sujet Rameau : Bibliothèques publiques--Publics
- Indexation sujet Rameau : Bibliothèques--Évaluation
- Licence de diffusion : Tous droits réservés
- Format : Fichier Adobe PDF
- Étendue : 1.16 Mo
- Date de publication : 2005
- Langue : fr
- Éditeur ou organisme : École nationale supérieure des sciences de l'information et des bibliothèques [enssib]
- Type de ressource : Text
- Type de mémoire : Mémoire de recherche
- Diplôme : Conservateurs