Enquête nationale sur l’expérience usagers en matière de services publics auprès des personnes résidant en France et n’étant pas à l’aise avec l’utilisation du numérique Janvier 2025 : Volet illectronismes
Description : 507 personnes âgées de 18 ans et plus résidant en France
métropolitaine, illectronistes au sens de l’Insee (c’est à dire utilisant peu internet ou n’étant pas à l’aise avec le numérique*) constituent l'échantillon de cette enquête. La représentativité de l’échantillon a été assurée par la méthode des quotas à partir des données de l’Insee sur le profil des illectronistes (voir slide 4) en termes de sexe, d’âge, d’activité, de nombre de personnes au sein du foyer et de catégorie d’agglomération.