Nicolas Alarcon est chef de projet Open Access et chargé de mission Enquêtes-Indicateurs au Service commun de la documentation à l'université de La Réunion (Saint-Denis). Il travaille depuis 11 ans sur les méthodes de recueil de données (usages, satisfaction, sociologiques) permettant de replacer l'usager au cœur des actions des bibliothèques universitaires.

Contribution-s aux Presses de l'Enssib

• Evaluer les bibliothèques par les mesures d'impact #37 (2016)