Consultant-e intégrateur-trice de progiciel

OFFRE D'EMPLOI

    Fonction/métier :  Ingénieur / Ingénieure documentaire

    Type de contrat :  CDI

    Type d’employeur :  Secteur privé

    Date limite de candidature :  31/12/2019

    Date de prise de fonction :  28/10/2019

    Rémunération :  Entre 31 k€ et 44 k€ annuel brut selon expérience

Retour à la liste des offres
Contact et informations

Envoyer CV et lettre de motivation à scouarnecsandrine@gmail.com

Nom de l'employeur : Axiell

Adresse : 25 Rue Roquelaine , 31000 Toulouse

PRÉSENTATION - MISSIONS
PRÉSENTATION
Axiell, éditeur de logiciels, numéro 1 mondial de la gestion des collections, a récemment acquis l’entreprise qui est depuis longtemps leader du marché en France, Mobydoc.
Dans ce contexte, nous recherchons un-e consultant-e intégrateur-trice de progiciel (H/F) en CDI pour Toulouse ou Paris.

FINALITÉ DU POSTE
- Rattachement matriciel (Responsable du Service Assistance et Chef de Projet), vous êtes l’interface entre le client et les développeurs du progiciel,
- Vous aidez le client à spécifier ses besoins en fonction des possibilités du progiciel,
- Vous paramétrez l’outil en fonction des spécifications fonctionnelles,
- Et vous formez les utilisateurs.

MISSIONS PRINCIPALES
Dans le cadre de sa mission, le-la consultant-e Axiell Collections est amené-e à faire les taches suivantes :
- Configurer et installer l’application Axiell Collections standard via Axiell Designer pour l’adapter aux besoins des clients suivant des spécifications en français,
- Présenter son travail de configuration au client (à distance ou sur site) et répondre aux questions de celui-ci en français.
- Apporter son expertise technique lors de la rédaction des spécifications et, à ce titre être partie prenante des workshops sur site avec le client,
- Traiter des tickets en anglais et français de maintenance applicative pour les clients français sur technologie Axiell Collections,
- Le cas échéant, rapporter des bugs à l’équipe de développement et suivre leur résolution :
o Reproduire les bugs sur un environnement de développement,
o Rédiger des tickets en anglais pour décrire les anomalies dans l’outil dédié (Jira à ce jour),
o Répondre en anglais aux demandes de précisions des développeurs,
o Prendre en charge les tests internes des bugs avant livraison au client,
o Rendre compte au manager et au chef de projet.
- Rédiger en anglais les cas d’utilisation dans l’outil dédié du groupe (à ce jour aha) pour obtenir les fonctionnalités utiles ou manquantes pour les projets français sur technologie Axiell Collections.

PROFIL RECHERCHÉ
FORMATION ET COMPÉTENCES :
- De formation niveau Bac + 5 (master en gestion, organisation, management de projets, informatique, audit…), École d’ingénieurs (informatique, télécoms, généraliste), IEP ou Ecole supérieure de commerce, vous avez minimum 5 ans d’expériences dans un poste similaire incluant l’ingénierie documentaire,
- Vous avez une aisance relationnelle au téléphone et par Skype,
- Vous êtes pédagogue, patient et de bonne volonté,
- Vous maitrisez l’Anglais, minimum niveau C1.

COMPÉTENCES TECHNIQUES :
- Connaissance de l’environnement Microsoft, .NET, C#,
- Connaissance de Scripting Languages : xslt, Visual Basic,
- Connaissance de xml, MSSQL.

Une connaissance basique des produits Microsoft IIS et SQL server est un plus.