Bonjour, Je suis en charge de la réalisation d'un projet de service pour une médiathèque municipale d'une commune de 25000 hbts. J'aimerais savoir...

Question

Bonjour,
Je suis en charge de la réalisation d'un projet de service pour une médiathèque municipale d'une commune de 25000 hbts. J'aimerais savoir s'il existe une typologie précise de ce genre de document. Pouvez-vous m'apporter également des conseils d'ordre méthodologique, des pistes bibliographiques et éventuellement des exemples de projet d'équipement.
Merci de votre attention

Réponse

Date de la réponse :  20/09/2010

Concernant la méthodologie du projet de service, nous vous recommandons les ouvrages suivants :

LOUX Nathalie, MAILLET Philippe. Élaborer et manager un projet de service enjeux, modes, outils. Voiron : Territorial éd., 2008. (Collection Dossier d'experts).

CHAMBON, Martine. Conduire un projet dans les services. Lyon : Chronique sociale, 2003. (Collection Pédagogie formation).

CHATY, Lionel. L'Administration face au management : projets de service et centres de responsabilité dans l'administration française. Paris ; Montréal : L'Harmattan, 1997 (Collection logiques politiques).

Les projets de services : huit exemples. Paris : La Documentation française, 1991 (Collection Cahiers du renouveau).

Ces ouvrages sont consultables à la bibliothèque de l’enssib. Vous pouvez vous les procurer, auprès de nous ou de tout autre bibliothèque municipale ou d'enseignement supérieur, au titre du Prêt entre Bibliothèques (PEB).

Des études de cas sont traitées dans les communications suivantes :
ASSOCIATION DES DIRECTEURS DES BIBLIOTHEQUES DEPARTEMENTALES DE PRET (FRANCE). L'accompagnement d'un projet de service : définition et mise en place d'une politique documentaire à la B.D.P. de l'Aube / sous la direction de Nicole GIRAUD. Nimes : Bibliothèque départementale de Prêt du Gard, 2001.

PEIGNET, D. 2000. Gestion des collections et projet de service : le cas d'Évry. Bulletin d'Informations de l'Association des Bibliothecaires Francais 189 : 28-32.

Vous trouverez enfin sur le site de l'association France Qualité Publique un court mémento sur le projet de service :
France Qualité Publique > Améliorer la qualité publique > Boite à Outils > Projet de service [en ligne]. Disponible sur : http://www.qualite-publique.org/Projet-de-service.html?id_rubrique=52 (consulté le 17 septembre 2010).

Cordialement,
Le Service questions? réponses! de l'enssib

MOTS CLES : Gestion et évaluation : Management, gestion du personnel, Gestion et évaluation : Évaluation,