Vous recherchez des articles récents analysant l'incidence du développement des services en ligne personnalisés sur les métiers des bibliothèques. Les principaux services en ligne personnalisés que nous identifions sont les services de références en ligne de type "questions/réponses", la gestion de compte et les propositions d'acquisition en ligne, le portail personnalisable, les communautés virtuelles, les services utilisant les potentialité du Web 2.0.
Cependant, votre question correspondant à un sujet d'entrée en DUT, notre réponse se limitera ici à des pistes de recherche : d'une part nous vous suggérons une liste de mots clés en français et anglais, avec des exemples de croisement ; d'autre part nous vous proposons une sélection de ressources susceptibles de contenir les informations dont vous avez besoin.

A -Les mots clés
1 - Français :
- Bibliothéconomie
- Innovations
- Métier
- Évolutions
- Services en ligne
- Bibliothécaires
- Compétences professionnelles
- Services aux usagers
- Bibliothèque 2.0

2 - Anglais :
- Library issues
- Online servicies
- 2.0 Library
- Professional competency : standards
- Online services librarians

3 - croisements possibles :
- metier Et bibliotheque(s) Et services en ligne
- bibliotheconomie Et services en ligne
- bibliotheconomie Et innovations
- bibliotheque(s) ET innovations
- library issues AND Online Services
- Professional competency AND online services

B - Ressources :

1 - Revues
- Bulletin of the ASIST, American Society for Information Science and Technology, ISSN 1550-8366 [en ligne]. Disponible sur : http://www.asis.org/Bulletin/ (consulté le 18 mai 2009)
- BBF, Bulletin des bibliothèques de France, ISSN 0006-2006 [en ligne]. Disponible sur : http://bbf.enssib.fr/ (consulté le 18 mai 2009)
- Les "Guides pratiques" d'Archimag Hors-série, ISSN 1242-1367. Vous pouvez consulter la liste des "Guides pratiques" sur le site internet d'Archimag. Disponible en ligne : http://archimag.com/index.php?id=287 (consulté le 18 mai 2009)
- Documentaliste - Sciences de l'information / ADBS, ISSN 0012-4508. Aussi disponible en ligne sur le portail de revues numériques CAIRN : http://www.cairn.info/revue-documentaliste-sciences-de-l-in
formation.htm (consulté le 18 mai 2009)

2 - Bases de données :
- LISA, Library and Information Science Abstracts / Proquest CSA [en ligne]. Disponible du réseau de l'enssib (accès réservé) : http://csaweb105v.csa.com/ids70/select_databases.php?SID=r8
d84ccpvr7c097cfrsnvucm53 (consulté le 18 mai 2009)
- FRANCIS / INIST-CNRS [en ligne]. Disponible du réseau de l'enssib (accès réservé) : http://csaweb105v.csa.com/ids70/select_databases.php?SID=kc
hnqs1hgj49kqglrhauk5idg7 (consulté le 18 mai 2009)

3 - Sites :
- Site de l'IFLA, International Federation of Library Associations. Reference and Information Services Section [en ligne]. Disponible sur : http://www.ifla.org/en/about-the-reference-and-information-
services-section (consulté le 18 mai 2009)
- enssib, École nationale supérieure des sciences de l'information et des bibliothèques. Bibliothèque Numérique [en ligne]. Disponible sur : http://www.enssib.fr/bibliotheque-numerique/ (consulté le 18 mai 2009)

4 - Blog :
Bibliobsession / [en ligne]. Disponible sur : http://www.bibliobsession.net/ (consulté le 18 mai 2009)

Cordialement,
Le Service questions? réponses! de l'enssib
MOTS CLES : La bibliothèque : organisation et environnement, Services et publics : Services au public, Métiers : Carrières et emplois,