Nous n'avons pas réussi à identifier de documents traitant spécifiquement de l'évaluation des vidéothèques.

Nous vous conseillons de consulter des documents généraux sur l'évaluation et les enquêtes de satisfaction ; par exemple :

Manuels :

Mener l’enquête. Guide des études de publics en bibliothèque / sous la direction de Christophe EVANS. Villeurbanne : Les presses de l’enssib, 2011. Présentation sur : http://www.enssib.fr/presses/catalogue/mener-lenquete-guide-des-etudes-d...

POISSENOT Claude, RANJARD Sophie. Usages des bibliothèques : approche sociologique et méthodologie d'enquête. préf. de Martine Poulain. Villeurbanne : Presses de l'enssib, École nationale supérieure des sciences de l'information et des bibliothèques, 2005. 350 p. Les cahiers de l'enssib. ISBN 2-910227-56-1
La méthodologie du questionnaire de satisfaction est détaillée dans le chapitre « Élaborer un questionnaire de satisfaction et analyser des niveaux de satisfaction » (p. 282).

Ressources en ligne :

CHEKIB, Vincent, ROSENBERGER, Maïa. Mener une étude de public. Fiche pratique. enssib, 2008 : http://www.enssib.fr/bibliotheque-numerique/document-1755

EVANS Christophe. Petites et grandes enquêtes de publics en bibliothèque : Questions de méthode et de bon sens. Intervention lors du 53ème congrès de l'ABF, organisé à Nantes du 8 au 11 juin 2007 [en ligne] Disponible sur : http://www.bpi.fr/modules/resources/download/default/Professionnels/Docu...

BBF 2006. t. 51, n° 6. dossier : Connaître les publics : enquêtes et statistiques. [en ligne] Disponible sur : http://bbf.enssib.fr/sommaire/2006/6

Mémoires :
- GOUYON, François. L'évaluation en bibliothèque publique : permanence des enjeux, nouveaux outils, nouvelles méthodes ? [en ligne]. Villeurbanne : École nationale supérieure des sciences de l'information et des bibliothèques, 2008, 92 p. Mémoire de diplôme de conservateur des bibliothèques : http://www.enssib.fr/bibliotheque-numerique/notice-1758
- COLLANGES, Philippe, KONTOGOM, Marie et LAMBERT, Bertille. Développement et évaluation des collections dans les bibliothèques publiques : quelles pratiques et quels enjeux ? [en ligne]. Villeurbanne : École nationale supérieure des sciences de l'information et des bibliothèques, 2005. 242 p. Mémoire de recherche du diplôme de conservateur des bibliothèques : http://www.enssib.fr/bibliotheque-numerique/notice-713

Cordialement,

Le Service questions? réponses! de l'enssib

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