Vous cherchez des références bibliographiques sur l'accès aux ressources documentaires et ses caractéristiques ergonomiques.

Votre question porte sur une problématique assez spécifique.
Pour identifier des documents en français, il vous faudra explorer la communauté des spécialistes des catalogues et bases de données.
Voilà quelques mots clés pertinents : base de donnée, interfaces documentaires, catalogue, expérience utilisateur, UX design, ergonomie.

Exemple d’articles sur le sujet :

• Accessibilité numérique. Philippe Leneveu, Marc Maisonneuve. Bulletin des bibliothèques de France, 2017, n° 11
• Baromètre de l’accessibilité numérique en bibliothèque. Ministère de la Culture, 2016
• Interfaces documentaires innovantes. Catherine Muller. I2D – Information, données & documents, 2015/3 (Volume 52)
• Intégrer, signaler les ressources électroniques : 20 questions clés. Delphine Coudrin, Guillaume Hatt. in Intégrer des ressources numériques dans les collections. Sous la dir. de Géraldine Barron et Pauline Le Goff-Janton. Presses de l'Enssib, 2014. Présentation

Réponses Enssib :

• Utilisabilité des outils de découverte
• Moteurs de recherche fédérée et outils de découverte
• Les portails documentaires

Travaux d’élèves Enssib disponibles en lignes :

• Qu’est-ce qu’un portail de BU réussi ? Jean-Baptiste Vaisman. Mémoire d'étude DCB. Enssib, 2014
• Discovery tools : effet de mode ou outil d'avenir ? Dossier réalisé par des élèves de l’Enssib en 2013

Pour recueillir des retours d’expérience, vous pouvez contacter la Fédération des Utilisateurs de Logiciels pour Bibliothèques, Documentation, Information, les responsables du projet de Système de gestion de bibliothèque mutualisé à l’ABES, ou encore les spécialistes du Web de données à la BnF.

Il existe de nombreuses ressources sur le sujet dans des revues en anglais, professionnelles ou académiques : voilà quelques exemples :

• Computers in libraries
• Online searcher
• Journal of the Association for Information Science and Technology
• Discovery tools : the next generation of library research. John S. Spencer, Christopher Milson-Martula. Routledge/Taylor & Francis, 2014
• Theory and Practice of Digital Libraries
• UDC Consortium
• Library Information Technology Association