Bonjour, je travaille avec 3 étudiants, dans le cadre d'un projet tuteuré, sur la réalisation d'une rubrique FAQ pour un futur portail de...

Question

Bonjour,
je travaille avec 3 étudiants, dans le cadre d'un projet tuteuré, sur la réalisation d'une rubrique FAQ pour un futur portail de Bibliothèque. A ce titre, je recherche des articles ou des références de sites, qui traiteraient de la construction d'un portail documentaire pour une bibliothèque universitaire, de l'utilité ou non des rubriques Foires aux Questions (FAQ), de leur histoire etc. Je vous en remercie par avance.
Bien cordialement,

Réponse

Date de la réponse :  05/11/2010

Votre question est très large. Nous vous rappelons que notre service ne fournit pas d'aide aux devoirs scolaires. Nous pouvons en effet répondre à des questions précises, mais ne pouvons pas traiter les sujets de devoirs livrés tels quels, l'analyse d'un sujet et la construction d'une problématique relevant de l'exercice scolaire. En conséquence, nous nous contenterons de vous proposer quelques pistes documentaires générales.

Il existe de nombreuses ressources sur les portails de bibliothèques. Nous vous invitons à débuter votre recherche par une exploration des mémoires enssib et des articles du BBF, ainsi que des sommaires d'Archimag. Nous vous livrons par exemple quelques références :

BREZEL, Sophie. Concevoir un portail documentaire académique des pistes pour la bibliothèque de Sciences Po [en ligne]. Villeurbanne : Enssib, 2009. Disponible sur :http://www.enssib.fr/bibliotheque-numerique/document-2043 (consulté le 5 novembre 2010)

BOURGEAUX Laure, FRESNEAU Amélie. Moteur ou labyrinthe ? in BBF [en ligne]. 2009, n° 6. Disponible sur : http://bbf.enssib.fr/consulter/bbf-2009-06-0073-001 (consulté le 5 novembre 2010)

PILLET, Laurianne. Réorganisation des ressources et services documentaires en ligne du SCD de l'Université de Picardie Jules verne. PPP, enssib, 2008 [en ligne]. Disponible sur : http://www.enssib.fr/bibliotheque-numerique/document-2014 (consulté le 5 novembre 2010)

GUINOIS, Olivia. Mise en place du volet documentaire du portail scientifique de l'Université de la Nouvelle-Calédonie. PPP, enssib, 2009 [en ligne]. Disponible sur : http://www.enssib.fr/bibliotheque-numerique/document-48099 (consulté le 5 novembre 2010)

CHEVRY, Emmanuelle. Les sites web des bibliothèques municipales françaises : Vers de nouveaux territoires ? BBF, 2006, n° 3, p. 16-23. [en ligne]. Disponible sur : http://bbf.enssib.fr/consulter/bbf-2006-03-0016-002 (consulté le 5 novembre 2010)

TOUITOU, Cécile. Les portails des bibliothèques publiques américaines. BBF, 2006, n° 3, p. 5-15 [en ligne]. Disponible sur : http://bbf.enssib.fr/consulter/bbf-2006-03-0005-001 (consulté le 5 novembre 2010)

TEXIER Bruno, BREBION Patrick. La culture monte au portail. Archimag - décembre 2008-janvier 2009 [en ligne]. Disponible sur : http://archimag.com/fr/accueil-archimag/magazines/archimag-n220/dossier/... (consulté le 5 novembre 2010)

SOUAL, Laurent. "Bibliothèques : les e-services en plus" Archimag, 2009, n°224, p. 17-24. Présentation disponible sur : http://archimag.com/fr/accueil-archimag/magazines/archimag-n224/dossier/... (consulté le 5 novembre 2010)

Autres références :

SICOT, Julien. Restitution veille sur portails de bibliothèque bibliothécaires [en ligne]. Disponible sur : http://www.slideshare.net/jsicot/restitution-veille-sur-portails-de-bibl... (consulté le 5 novembre 2010)

Pour un panorama des portails existants, vous pouvez utiliser le répertoire des bibliothèques d'enseignements supérieur : http://www.sup.adc.education.fr/bib/intro/svr/fnSvr.htm (consulté le 24 septembre 2009)

Cordialement,
Le Service questions? réponses! de l'enssib

MOTS CLES : Traitement de l'information : Outils de recherche documentaire, Informatique documentaire